Konkursi tingimused

Partnerilt ootame:

• Eesti Vabariigis eksisteerivat juriidilist isikut ning töötajaid;
• Eesti IKT maastiku tundmist ja turul tegutsemise kogemust vähemalt 3 aastat;
• varasemat kogemust äri- ja õppeprogrammi koostamisel;
• meeskonda, kes on professionaalne, mõistab delegatsiooni huve ning oskab näha seoseid ja koostöövõimalusi;
• valmidust kaasata asjakohaseid konkurente programmides;
• varasemat kogemust seoses Eesti digiriigi ehitamisega või ülevaate omamist vastavasisulistest protsessidest ning teostajatest;
• häid sidemeid ja kontakte Eesti riigiasutustega;
• programmi ettevalmistamise, esitamisega ja läbiviimisega seotud kulude katmist, kusjuures programmi lõplik kestvus, sisu ja eelarve lepitakse kokku partneri ja delegatsiooni vahel;
• proaktiivset suhtlust, et teavitada keskust, kui pakutud programmi tulemusel sõlmitakse koostööleping või tehakse tehing, jagades sellega oma edulugu.

Osalemise nõuded

• Osaleda ei või ettevõte, mil on riikliku maksu, makse või keskkonnatasu maksuvõlg maksukorralduse seaduse tähenduses või maksu- või sotsiaalkindlustusmaksete võlg tema asukohariigi õigusaktide kohaselt ning kes või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liige on rahvusvahelise sanktsiooni subjekt rahvusvahelise sanktsiooni seaduse tähenduses.
• Partneril on valmisolek teenusega alustada kohe pärast seda, kui keskus on ta sobivust kinnitanud.
• Programmi üks osa, soovitatavalt kohe alguses, on keskuse 90-minutiline e-Eesti briifing, soovitatavalt keskuses kohapeal. Programmi raames on partneril koos briifinguga võimalik keskuse ruume kasutada 3 tundi, kui see on keskusega eelnevalt kokku lepitud ning on kooskõlas keskuse kalendriga.
• Suhted avalike asutustega: kirjeldus ettevõtte suhetest avalike asutustega, sh koostööprojektid.
• Lühikirjeldus vähemalt 3st varasemalt koostatud programmist välisdelegatsioonile. Programmi eesmärk, pikkus, keda kaasati ning viide – vähemalt 1 kliendi tagasiside.
• Nimekiri töötajatest kes omavad süvateadmisi Eesti digiriigist ning selle erinevatest tahkudest; nende kvalifikatsioon ja Eesti digiriigi ehitamise kogemuse lühikirjeldus. Vähemalt 2 antud kvalifikatsioonile vastavat töötajat.
• Partner esitab oma huvi, fookusturud ja/või ekspertiisialad, mille alusel saab keskus päringuid edastada ja valideerida.

Hindamise kriteeriumid

• Hindamiskomisjon hindab eelnevalt kirjeldatud nõuetele ja tingimustele vastavust.
• Komisjon koosneb keskuse 2 esindajast, EIS riigiturunduse osakonnajuhist ning ekspordi- ja välisinvesteeringute osakonna esindajast.

Konkursi läbiviimise kord

• Taotluste esitamine elektrooniliselt, siinsamas keskkonnas, vajutades KANDIDEERI nuppu. Konkurss on üleval 21 päeva kuni 01.12.2024 (k.a).
• Hindamine 21 päeva jooksul.
• Konkursi tulemusel keskus lepinguid partneritega ei sõlmi. Kõik kandidaadid, kes vastavad konkursi tingimustele ja nõuetele, saavad keskuse partneriks ühe kuni mitmepäevaste äri- ja õppeprogrammide korraldamisel. Partneriks saades on kohustus järgida konkursis kirjas olnud tingumusi ja nõudeid. 
• Peale hindamist avalikustatakse partnerid lehel e-estonia.com ning iga kvalifitseerunud partneriga võtab keskus otse ühendust.

Lisatingimused ja muud nõuded

• Peale programmi lõppemist, küsib partner delegatsioonilt tagasisidet, mis sisaldab ka järgnevaid küsimusi:
  – Kas programm vastas ootustele? Skaalal 1-5.
  – Kas programmi ettevalmistus oli sujuv? Skaalal 1-5.
  – Kas kommunikatsioon oli sujuv? Skaalal 1-5.
  – Hinnang partnerile. Skaalal 1-5.
  Küsimuste täpne sõnastus on läbiräägitav.
  Negatiivse tagasiside puhul korraldame partneriga vahevestluse, et arutada teenuse parandamise võimalusi. Kui teenuse kvaliteet ei parane, jätab keskus endale õiguse partnerlusest loobuda ja edaspidi teenustest keelduda.
• Koostööpartner tagab kvalifikatsioonidele vastava meeskonna kogu perioodi vältel. Partner on kohustatud keskust teavitama, kui tiimis toimuvad muudatused.
• Keskusele jääb õigus protsessis muudatusi teha.
• Tegu on pilootprojektiga, mis kehtib 2025. aasta lõpuni. Edaspidi korraldatakse igal aasta uus partnerite valideerimise konkurss.

Teenuse protsessi lühikirjeldus

• Keskus saab pika programmi päringu.
• Keskus valideerib programmi relevantsust, küsides vajadusel delegatsioonilt lisainfot.
• Keskus edastab programmipäringu EISi ekspordi- või välisinvesteeringute osakonnale juhul, kui programmipäring vastab otseselt nende sihtturgude ja valdkondade fookusele ning teavitab ja kaasab partnereid.
• Programmipäring koos asjakohase infoga saadetakse e-kirja teel partneritele, lähtudes nende poolt määratletud sihtturgudest ja ekspertiisvaldkondadest hiljemalt 5 tööpäeva jooksul peale päringu saabumist või lisainfo laekumist.
• Partneril on 5 tööpäeva aega, et teatada e-kirja teel oma soovist programmi korraldada. Sooviavaldus tuleb saata aadressile [email protected]
• Kahe või enama sooviavalduse korral, esitleb keskus partneritele esmalt võimalust koostada ühisprogramm.
• Ühisprogrammi mittesobivuse puhul korraldab keskus erapooletu, n-ö pimeda partneri valimise loosi teel.
• Partneril on õigus programmi organiseerimisest loobuda. Kui esialgselt valituks osutunud partner ja/või delegatsioon otsustavad koostöö lõpetada, viib keskus delegatsiooni kokku partneriga, kes esialgselt valituks ei osutunud. Kui programmi korraldamise soovi avaldas algselt ainult see partner, kes hiljem otsustas korraldusest loobuda, saadetakse päring uuesti kõigile partneritele.
• Partner ning programmipäringu teinud delegatsiooni esindaja viiakse keskuse poolt kokku peale partneri selgumist, hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.
• Programmi korralduse protsess partneri poolt võib alata.
• Peale programmi lõppemist küsib partner delegatsioonilt tagasisidet, mis edastatakse peale vastuste saamist ka keskusele. Vt punkti – Lisatingimused ja muud nõuded.