Edendame tootearendust ja eksporti
Soovid oma ettevõttega jõuda uuele eksporditurule või arendada toodet sihtturu vajadustele vastavaks? Vali sihtturg, leia sobiv ekspert või kasuta juba olemasolevat ning vii oma ekspordiplaan ellu kiiremini ja targemalt.
Uuele eksporditurule sisenedes või seal laienedes võib tunduda, et kogu vajalik info on tänu AI arengule vaid paari kliki kaugusel. Kuid veebitööriistad ei asenda siiski väljakujunenud ärivõrgustikke, inimsuhteid, kirjutamata reegleid, spetsiifilist know–how´d, just seda suudab pakkuda kohalik ekspert.
Teenuse kaudu on võimalik saada ekspertnõu nii ekspordiga seotud tootearenduse kui ka ekspordi valdkonnas – alates ekspordistrateegia loomisest konkreetsele sihtturule, vajalike sertifikaatide ning standardite/regulatsioonide alasest nõustamisest kuni kliendikontaktide vahendamiseni.
Ettevõte saab teenust kasutada kahel viisil:
- koos eksperdi otsinguga (sihtriigid: Rootsi, Norra, Saksamaa, Prantsusmaa, Suurbritannia, AÜE, Saudi Araabia, Lõuna-Korea);
- enda poolt leitud olemasoleva eksperdiga (piirkonnaks kogu maailm).
Mõlemal juhul aitame eksperdikulude osalise hüvitamisega. Eesmärk on kaasa aidata ettevõtete ekspordiga seotud eesmärkide saavutamisele ning uuele eksporditurule sisenemise protsesse kiirendada.
Teenuse osutamisel on EISi hankepartneriks Eesti Kaubandus-Tööstuskoda.
Mis minu ettevõttes muutub?
uued teadmised ja sihtturule kohandatud tooted
kiiremad müügitulemused välisturgudel
eksporditulu kasv
Kellele on teenus suunatud?
- kellel on ambitsiooni ja finantsilist võimekust siseneda uutele eksporditurgudele, laieneda sihtturgudel või arendada välja rahvusvaheliselt konkurentsivõimeline toode ning kes vajab kiiremaks edasi liikumiseks valdkonna spetsiifilise eksperdi abi.
või
- kellel on arendusprotsessis või valmis innovaatiline toode, mida soovitakse eksportima hakata. Innovaatilise tootega ettevõte on tegutsev ja selgelt rahvusvahelisele kasvule orienteeritud ning valdkonna eksperdi abi võimaldaks oluliselt kiirendada ettevõtte vastava ambitsiooni saavutamist. Uue tehnoloogia vastavust lävendi kriteeriumile hindab komisjon TRL mõõtesüsteemiga.
kelle tarneahelasse kuuluvad Eesti VKE-d (ning kes seetõttu on teenusest kaudsed kasusaajad). Suurettevõtete teenusesse võtmisel hinnatakse esmalt nende äritegevuse seost Eesti VKE-dega ning seejärel vastavust lävendile.
Lävend teenuses osaleda soovivale ettevõttele:
- Ettevõtte tööjõukulu töötaja kohta on vähemalt Eesti keskmisel tasemel. (vt. Statistikaamet)
- Täidetud peab olema vähemalt 2 tingimust alltoodust:
- viimase majandusaasta müügitulu vähemalt 1 000 000 eurot;
- lisandväärtus töötaja kohta vähemalt sektori keskmine;
- ettevõte on investeerinud viimase kahe aasta jooksul teadus-, arendus- või innovatsioonitegevustesse vähemalt 150 000 € arendamaks toodet, teenust või tootmisprotsesse;
- ettevõtte müügitulu on kasvanud viimase kolme aasta jooksul vähemalt 30%;
- uute tehnoloogiate puhul saavutatud TRL (Technology Readiness Levels) tase on 7 või kõrgem.
- Teenusesse kandideeriva ettevõtte strateegia on näinud ette sisenemise või laienemise valitud eksporditurul, tegevustel on juhtkonna toetus ning ettevõttel on valitud sihtturuga olemas tegevusplaan ja arusaam, millist kitsaskohta soovitakse eksperdi abiga lahendada.
- Ettevõttel ei ole maksuvõlga ja tegemist ei ole raskustes ettevõttega.
- Kandideerida ei saa ettevõtted järgmistest tegevusvaldkondadest.
- Teenuse kasutamine on ettevõtte jaoks vähese tähtsusega abi (VTA). VTA mis registris broneeritakse on 14 856 eurot, summat korrigeeritakse teenuse lõppemisel vastavalt tegelikele kuludele.
Lühikokkuvõte teenuse tingimustest:
- Ettevõte saab teenust kasutada kahel viisil:
- ettevõte soovib teenust koos eksperdi otsinguga;
Eksperdi otsingu sihtriigid (8): Saksamaa, Rootsi, Norra, UK, AÜE, Saudi-Araabia, Lõuna-Korea, Prantsusmaa. - ettevõte siseneb teenusesse oma eksperdiga (piirkonnaks kogu maailm)
- ettevõte soovib teenust koos eksperdi otsinguga;
- Teenust saab kasutada ekspordile suunatud tootearenduse ja ekspordi valdkonnas. Võimalikud teemad eksperdi kaasamisel.
- Ettevõttel on võimalus kasutada eksperti kuni 12 kuud alates kolmepoolse lepingu sõlmimisest ettevõtte, eksperdi ja EISi hankepartneri vahel, kes teenust osutab. Projekti pikkus sõltub ettevõtte konkreetsest vajadusest ja projekti sisust.
- Ettevõte saab kandideerides ühe projekti raames valida ühe sihtturu. Sihtturgu käimasoleva projekti raames vahetada ei ole lubatud.
- Korraga võib ettevõte olla teenuses maksimaalselt kahe erineva projektiga (kaks erinevat sihtriiki ja kaks erinevat eksperti).
- EIS kompenseerib ettevõttele 50% eksperdi tasust, kuid mitte rohkem kui 10 000 eurot (ilma km-ta) ühe eksperdi kohta.
- Ettevõte tasub omapoolse finantseeringu (50% eksperdi tasust) ettemaksuna EISi hankepartnerile peale kolmepoolse lepingu sõlmimist.
Juhul, kui ettevõte ei kasuta esialgses mahus kokkulepitud teenust, teeb EISi hankepartner ettevõttele tagasimakse vastavalt tegelikele kuludele. - Teenusesse kandideerimine toimub jooksvalt.
- Teenus on avatud kuni 15. detsember 2027. EISil on õigus teenus sulgeda või peatada varem rahastamise eelarve täitumisel.
- NB! Tutvu enne kandideerimist ka teenuse tingimuste täisversiooniga.
Teenuse tingimused_EE (.pdf)
Teenuse tingimused_ENG (.pdf)
Teekond
max 1 kuu
- Ettevõte kandideerib teenusesse läbi EISi veebilehe, kirjeldades põhjalikult ära eksperdi vajaduse (projekti eesmärk, sihtturg kuhu soovitakse siseneda või laieneda, ettevõte tegevusplaan sihtturuga seoses, probleemkoht, mida soovitakse lahendada eksperdi abil ja oodatav tulemus).
- Oma eksperdiga teenusesse kandideerides, saadab ettevõte lisaks veebiavalduse esitamisele e-kirjaga EISi teenusejuhile:
1) eksperdi CV etteantud vormil (vastavalt sellele kas soovitakse projekti teha kas tootearenduse või ekspordi suunal):
– Eksperdi CV_tootearendus
– Eksperdi CV_eksport
2) eksperdiga kokkulepitud tööplaani koos oodatava tulemuse ja maksumusega.
- EIS kontrollib ettevõtte vastavust teenuse lävendile ja kui ettevõte siseneb oma eksperdiga, siis ka eksperdi vastavust EISi poolt nõutud miinimumlävendile. Täpsemad kriteeriumid eksperdile seab ettevõte.
- EIS kinnitab ettevõtte e-kirja teel teenusesse ning viib kokku hankepartneriga, kes osutab ettevõtja poolt soovitud ja EISiga kokkulepitud teenuse.
max 5 kuud
- Ühe nädala jooksul alates ettevõtte teenusesse kinnitamisest, võtab EISi hankepartner ettevõttega ühendust (telefoni teel, füüsiline või virtuaalne kohtumine), täpsustab ettevõtte poolt kandideerimisel esitatud eksperdi profiili, tutvustab ettevõttele teenuse tingimusi ja edasist töökäiku.
- EISi hankepartner otsib maksimaalselt 3 kuu jooksul ettevõtte poolt antud profiilile vastava eksperdi. Olulised märksõnad selles teenuses on ootuste juhtimine ja koostöö. Mida täpsemalt ja põhjalikumalt suudab ettevõte kirjeldada eksperdi vajaduse ehk probleemkoha, seda õigema eksperdi suudame koostöös leida.
- Ettevõte kinnitab sobiva eksperdi kirjalikult.
- EISi hankepartner korraldab ettevõtte ja eksperdiga kohtumise (füüsilise või virtuaalse), kus tutvustab osapooltele teenuse tingimusi ja edasisest töökäiku. Kohtumisel lepivad ettevõte ja ekspert kokku töö mahu (töötundide arv), ajalise kestvuse, tööde loetelu ja konkreetsed tulemused, tööde maksumuse ja maksetingimused.
- Kohtumise järel sõlmitakse kolmepoolne leping ettevõtte, eksperdi ja EISi hankepartneri vahel, kus kirjeldatakse ära kokkulepped, maksetingimused, osapoolte õigused ja kohustused ning arveldamisprotsess. Kolmepoolne leping peab olema sõlmitud hiljemalt 5 kuud pärast ettevõtte teenusesse kinnitamisest EISi poolt, vastasel juhul on EISil õigus ettevõtte osalemine teenuses tühistada.
max 2 kuud
- Ühe nädala jooksul alates ettevõtte teenusesse kinnitamisest, võtab EISi hankepartner ettevõttega ühendust (telefoni teel, füüsiline või virtuaalne kohtumine), et mõista probleemset kitsaskohta, tutvustada teenuse tingimusi ja edasist töökäiku (sh arveldamine) ning leppida kokku järgnevad tegevused soovitud tulemuste saavutamiseks. Kohtumisel räägitakse läbi töö maht (töötundide arv), ajaline kestvus, tööde loetelu ja konkreetsed tulemused, tööde maksumus ja maksetingimused.
- Kohtumise järel sõlmitakse kolmepoolne leping ettevõtte,eksperdi ja EISi hankepartneri vahel, kus kirjeldatakse ära kokkulepped, maksetingimused, osapoolte õigused ja kohustused ning arveldamisprotsess. Kolmepoolne leping peab olema sõlmitud hiljemalt 2 kuud pärast ettevõtte teenusesse kinnitamisest EISi poolt, vastasel juhul on EISil õigus ettevõtte osalemine teenuses tühistada.
- Ettevõte tasub omaosaluse (50% eksperdi tasust) EISi hankepartnerile ettemaksuna.
- Ettevõte ja ekspert alustavad koostööd vastavalt lepingule.
- EISi hankepartner koordineerib osapoolte vahelist suhtlust ja jälgib EISi poolt nõutud tingimuste täitmist.
- Ekspert esitab kokkulepitud sagedusega vahearuanded teostatud töödest.
- Ettevõte kinnitab vahearuanded ja lõpparuande kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis EISi hankepartnerile ning need on eksperdile tehtavate väljamaksete aluseks.
- Teenuse lõppedes esitab ekspert lõppraporti, mis sisaldab nimekirja tehtud töödest, tulemustest, edasistest soovitustest ettevõttele ning koopiad arvetest.
- Toimub viimane väljamakse eksperdile.
- Ettevõte annab saadud teenuse kohta EISile tagasisidet.
- Teenuse lõpp
Sobiva eksperdi valimine
Mida detailsem ja selgem on ülesanne, seda parem on tulemus. Probleemi selgitamisel tuleks võimalikult täpselt kirjeldada, mis etapis ettevõte on, missugused on takistused ning kuhu tahetakse jõuda.
Vali kompetentne kogenud ekspert vastavalt oma ettevõtte kitsaskohale ja sea fookus täpselt paika. Ekspert ei saa lahendada kõiki ettevõtte probleeme. Näiteks juhtimisvaldkonna ekspert saab aidata juhtimisalase nõustamise, ettevõtte ekspordistrateegia kavandamise, äriarenduse ning muudatuste juhtimisega ettevõttes. Turu- või sektoripõhine ekspert on asendamatu müügi ja turunduse korraldamisel, partnerite ja tarnijate leidmisel, tootearenduse ja tootmise või logistikaga seotud probleemide lahendamisel. Ning analüütiku rolliks on turu-uuringute tegemine ja analüüs.
Ekspert peab täitma vähemalt EISi poolt esitatud miinimumnõuded:
- Miinimumnõuded tootearenduse eksperdile: Vähemalt 36 kuud töökogemust sihtturul (vastavalt ettevõtte valitud sihtturule) tootearenduse valdkonnas tootearenduse eksperdi, inseneri, arhitekti, disaineri, disainijuhi või muu toote arendusega otseselt seotud rollis, viimase 60 kuu jooksul tagasiulatuvalt alates ettevõtte teenusesse kinnitamisest EISi poolt.
- Miinimumnõuded ekspordivaldkonna eksperdile: Vähemalt 36 kuud töökogemust sihtturul (vastavalt ettevõtte valitud sihtturule) ekspordi arendamisega seotud ametikohal, viimase 60 kuu jooksul tagasiulatuvalt alates ettevõtte teenusesse kinnitamisest EISi poolt.
- Täpsemad kriteeriumid eksperdile seab ettevõte, kes teeb kandidaatide vahel lõpliku valideerimise ja kinnitab enda jaoks sobivaima eksperdi.
- Eksperdiks võib olla teadmiste ja oskustega spetsialist või ärikonsultant. Soovitatavalt tunneb ekspert ettevõtte spetsiifilist tegevusvaldkonda.
- Ekspert ei tohi teenuse kasutamise ajal olla osaleva ettevõttega lepingulises suhtes ega töötada ettevõtte konsortsiumis.
- Kui ettevõte siseneb teenusesse oma eksperdiga, peab ettevõte olema eksperdiga juba varasemalt ühenduses olnud ning probleemi olemust kirjeldanud ning ettevõttel peab olema kirjalik eksperdi nõusolek teenuses osalemiseks.
- Üks ekspert (isik) võib teenuses olla maksimaalselt 10 ettevõtte ekspert alates teenuse taasavamisest.
- Eksperdi ülesandeks on hinnata ettevõtte poolt antud sisendit, leppida kokku tööde maht ja hind ning nõustada ettevõtet kokkulepitud tööde raames kokkulepitud mahus ja viisil.
- Juhul, kui sama eksperti kaasanud ettevõtete keskmine tagasiside hinnang eksperdile ja/või eksperdi tehtud tööle on 5 palli skaalal 3 palli või alla selle (kui 5 tähendab „väga hea“), siis on EISil õigus eksperdiga koostöö lõpetada.
- Eksperdile tehakse väljamaksed vastavalt kolmepoolses lepingus kokku lepitud maksegraafikule (arve esitamise aluseks on aruanne/kokkuvõte vastaval perioodil teostatud töödest).
Kas eelistada suures konsultatsioonibüroos töötavaid eksperte või vabakutselist eksperti? Mõlemal on oma eelised, aga ka riskid. Suurtel konsultatsioonibüroodel on rohkem ressursse, mis sageli tähendab laiemat teadmiste ja kogemuste baasi. Samas käib tihtipeale ettevõttel suhtlus ainult ühe eksperdiga ja projekti edukus sõltub just tema teadmistest ja oskustest.
Vabakutselised eksperdid on sageli rohkem pühendunud oma klientidele ja projektidele. Nad saavad pakkuda suuremat paindlikkust ja paremat hinda kui suuremad konsultatsioonibürood. Riskiks on see, et vabakutseliste ekspertide teadmiste baas on tavaliselt kitsam, kuid mõnikord võib nende pakutav olla just see, mida ettevõte vajab.
Lisaks suurtele konsultatsioonibüroodele ja vabakutselistele ekspertidele on olemas ka erinevad erialaliidud, ettevõtlusorganisatsioonid (näiteks EIS, kaubanduskojad) ja -võrgustikud, kust võib abi saada alates koostöövõimalustest kuni nõustamis- ja vahendusteenusteni. Abiks on ka konsultatsiooniettevõtete veebilehed, LinkedIn, erinevad ümarlauad ja teiste ettevõtete soovitused.
Enne sobiva eksperdi välja valimist on soovitatav eksperdiga kohtuda, kas silmast-silma või videokõnena. Kohtumisel saab eesmärkide ja protsessi üksikasjade kohta tagasisidet, et vajadusel veel oma plaane muuta. Lisaks saab esmamulje eksperdist kui inimesest, tema sobivusest ja võimekusest. Tähtis on eksperti valides arvestada tema isikuomadustega. Pikaajaliste või strateegiliste projektide puhul on eriti oluline, et ekspert mõtleks ettevõttega samas suunas ning et eesmärgist oleks ühine arusaam. Pehmemaid omadusi, nagu üldmulje ja isiklik sobivus, on keeruline võrrelda, ent need mängivad projekti õnnestumisel tihtipeale olulist rolli. Kui kohtumisel selgub, et ekspert ei vasta ootustele, tasub pigem asuda uue eksperdi otsingule.
Parima tulemuse ja optimaalseima hinna saavutamiseks tasub kindlasti võtta mitu pakkumist erinevatelt teenuseosutajatelt. Lisaks majanduslikule säästule annab see ka hea ülevaate turul tegutsevatest konsultantidest. Pakkumiste võrdlemisel peaks arvestama tegevuskava realistlikkust, hinnakujundust ja lepingutingimusi.
Lisaks objektiivselt hinnatavatele kriteeriumitele tasub lõppotsust langetades arvestada ka subjektiivseid, ehk pehmemaid omadusi – näiteks konsultandi üldmulje ja isiklik sobivus.
Kui ekspert on pakkumise teinud ning see on ettevõttele sobiv, tuleks osapoolte vahel sõlmida kirjalik leping. Selleks võib olla ka e-kirja teel saadetud pakkumine, mille ettevõte kinnitab ning kus on fikseeritud projekti eesmärk, tegevusplaan, ajakava, saavutatavad tulemused, tööde maht, hind ning muud tingimused vajadusest tulenevalt. Kui leping sõlmitud, asub ekspert projektiga tööle.
Projekti sujuvaks kulgemiseks ja eesmärkide saavutamiseks peaks järgima ka ettevõtte sees mõningaid üldiseid põhimõtteid, näiteks sisekommunikatsioon eksperdi kaasamisest, et tagada meeskonna informeeritus ning rahulolu. Oluline on määratleda täpne ajakava ning mõõdetavad tulemused, kokku leppida regulaarse infovahetuse ja aruandluse detailid ning lõpetuseks ka projekti kokkuvõtte tegemise üksikasjad.
Kontakt